Eine engagierte und ehrgeizige Mitarbeiterin kommt als Teamleiterin in ein junges Team. Sie ist bereits die 3. Teamleiterin, die diese Funktion antritt. Die Rollen innerhalb der Hierarchien sind nicht klar, was Probleme im Alltag bringt.
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Claudia ist neu als Teamleiterin und denkt sich: erst mal Überblick gewinnen und sich einarbeiten, noch keine voreiligen Aktionen machen! Franz ist neu als Abteilungsleiter – rasch beginnt er neue Akzente zu setzen, man muss sich ja in der neuen Rolle beweisen. Beide Taktiken sind nicht optimal…